Клиенты не могут списать положенные бонусы
Компания «Лоялти Партнерс Восток», которой принадлежит крупнейшая в России бонусная программа «Малина», подала заявление о банкротстве в Арбитражный суд Москвы, сообщает Roem.
Участники программы лояльности несколько месяцев жаловались на невозможность списания ими бонусов и на бездействие со стороны организаторов программы. В частности, особое возмущение у клиентов вызывает рассылка с предложением оформления карты «Бензовоз» при том, что сайт «Малины» перестал функционировать.
С «Малиной» сотрудничали заправки таких гигантов, как «Тинькофф Банк», «Райффайзенбанк», «Вымпелком», а также сеть аптек «36,6». По данным со стороны представителей, на 2016 год количество держателей карт программы составляло более 6 млн человек.
