Пользователи жалуются, что не могут зарегистрироваться на TNT-Premier
Видеосервис TNT-Premier от «Газпром-медиа» столкнулся с проблемами в первый день запуска. В магазинах приложений Google Play и App Store многие пользователи пожаловались, что не могут зарегистрироваться на TNT-Premier, а те, кто все же зарегистрировался, ругаются, что приложение не проигрывает видео, сообщают «Ведомости».
Также в комментариях есть жалобы на то, что сервис обещает три бесплатных дня просмотра новым пользователям, но вместо этого сразу списывает деньги за подписку.
Журналист издания проверил работу сервиса и после регистрации столкнулся с теми же проблемами — ему не удалось запустить ни одно видео в приложениях. Согласно комментариям, сериалы на TNT-Premier не могут посмотреть сейчас по крайней мере часть пользователей одноименного сайта. Журналист также не смог посмотреть на этом сайте часть эпизодов выложенных сериалов.
Позднее на закрытом показе сериала «Домашний арест», созданного по сценарию Сергея Слепакова специально для сервиса, сценарист извинился перед пользователями TNT-Premier, у которых возникли сложности с просмотром сериала, и предложил набраться терпения. У любого большого проекта на запуске бывают трудности, заметил он: «Уверен, все скоро починят».
О запуске собственного видеосервиса холдинга «Газпром-медиа» стало известно примерно год назад. Сообщалось, что пользователи по подписке смогут смотреть сериалы и шоу каналов ТНТ, ТВ3, ТНТ4, 2×2 и «Супер» до их выхода в эфире. Все эти каналы входят в субхолдинг «Газпром-медиа развлекательное телевидение» (ГПМ РТВ).
Сервис планировалось запустить прошлой осенью, затем его старт был перенесен на апрель 2018 год и, наконец, на конец лета.
